Перевыпуск карты в Росбанке

Перевыпустить можно как основную карточку, так и дополнительную.

Услуга предоставляется бесплатно, если речь идёт о плановой замене в связи с окончанием срока действия карточного продукта. Если инициатором выступил сам клиент, в большинстве случаев с него удерживается небольшой комиссионный сбор.

Когда требуется перевыпуск карты?

Владельцы именных пластиковых карточек обязаны своевременно заказывать их переоформление, если были изменены персональные данные (например, дата рождения, фамилия и т. д.).

При обращении в банк клиенту следует иметь при себе новое удостоверение личности.

Заказать перевыпуск карточного продукта можно и в следующих случаях:

• утрата или кража пластика;
• наличие на нём механических повреждений;
• неподобающий внешний вид (например, присутствие потёртостей или царапин);
• изменение типа пластиковой карты;
• осуществление мошеннических операций со счётом;
• риск получения информации о карточке (её реквизитов и/или ПИН-кода) третьими лицами.

В перечисленных выше случаях клиент вправе заказать изготовление нового карточного продукта. При этом при краже или потере карточки её следует предварительно заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к имеющимся на балансе средствам.

Если срок действия пластиковой карты подходит к концу, специалист банка уведомит её владельца о возможности бесплатного перевыпуска на аналогичных условиях, что были оговорены договором ранее.

Клиент вправе отказаться от услуги. В этом случае после завершения соответствующего периода карточка потеряет свои расчётные способности.

Полезная статья: онлайн заявка на кредит наличными в Росбанке.

Порядок перевыпуска карты Росбанка

Подать заявку на оформление новой карточки взамен старой можно дистанционно через интернет-банкинг и путём обращения с паспортом в ближайший банковский офис.

Сроки выдачи готового карточного продукта зависят от его типа и тарифного плана. Неименные карты предоставляются заявителю в день подачи запроса.

Узнать, готова ли ваша карточка, можно:

• в банковском офисе;
• по телефону 8-800-200-54-34.

В случае утраты дополнительной карточки VISA Electron, Maestro либо VISA Classic за пределами Российской Федерации заказать её переоформление в срочном порядке не получится.

Стоимость перевыпуска карты Росбанка зависит от её типа, выбранного клиентом тарифа и факта наличия либо отсутствия дополнительных опций.

К примеру, замена дебетовой «Сверхкарты+» или «Автокарты» обойдётся её держателю в 300 рублей. Срочное изготовление карточного продукта будет стоить 500 рублей на территории России и 7 500 рублей за её пределами.

Уточнить стоимость услуги в конкретном случае можно у оператора call-центра или сотрудника в банковском офисе.